Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại vi96 cho người chơi Việt Nam 21+

Vi96 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà vi96 có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng vi96.pro:

Vi96 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu chỉ được thu thập khi có căn cứ pháp lý hợp lệ hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

Vi96 cũng có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie và công nghệ tương tự khi bạn duyệt web trên vi96.pro. Xem thêm tại mục Cookie bên dưới.

Vi96 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC, xác nhận người dùng đã đủ 21 tuổi và đáp ứng điều kiện tham gia theo quy định nội bộ vi96.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và tính năng vi96.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật game mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Vi96 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi không có sự đồng ý rõ ràng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, vi96 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và cung cấp game — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
• Nhà cung cấp phân tích: Công cụ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh để cải thiện hiệu suất vi96.pro, không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp vi96 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, người dùng sẽ được thông báo trước và dữ liệu được bảo vệ theo chính sách này.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, vi96 yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

Vi96 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính của người dùng. Vi96 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử trên hệ thống của mình. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của các đối tác ví điện tử theo giao thức bảo mật riêng.

Vi96 cam kết nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh để đảm bảo trải nghiệm thanh toán thuận tiện nhất. Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện sớm mọi hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người dùng.

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng chính tên người dùng đã đăng ký.
• Vi96 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mọi lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và người dùng có thể xem lại bất cứ lúc nào.
• Phát hiện giao dịch bất thường sẽ kích hoạt xác minh bổ sung tự động để bảo vệ tài khoản.

Vi96 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, lưu tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật phiên đăng nhập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập vi96.pro.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vi96.pro hoạt động đúng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với vi96.pro để tối ưu tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ vi96 hiểu hành vi người dùng để cải thiện nội dung, game phổ biến và tính năng nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của vi96.pro. Vi96 không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng vi96 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ vi96 qua email [email protected]. Vi96 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

Vi96 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ xác minh KYC: Lưu trữ theo thời hạn tối thiểu do quy định phòng chống rửa tiền yêu cầu.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ theo quy định kế toán và tài chính hiện hành của Việt Nam.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Ẩn danh hóa sau một khoảng thời gian nhất định và không còn liên kết với danh tính cụ thể.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ để tham chiếu trong trường hợp tranh chấp và được xóa sau khi không còn cần thiết.

Nếu vi96 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới độ tuổi đang sử dụng vi96 được khuyến khích liên hệ ngay qua email [email protected] để vi96 xử lý kịp thời.

Vi96.pro có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp game, đối tác thể thao và các nền tảng thanh toán. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và vi96 không chịu trách nhiệm về cách họ thu thập hoặc xử lý dữ liệu.

Vi96 khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Các nhà cung cấp game tích hợp trên vi96 chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với vi96.

Vi96 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng qua hệ thống thông báo nội bộ hoặc email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng vi96.pro sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của vi 96, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật vi96 qua các kênh sau: